房产中介行业正上演荒诞一幕：部分城市的中介自掏腰包雇佣“演员”伪装购房者看房，每小时报酬35元至60元不等。这一现象折射出房地产中介行业的剧变，也反映出楼市供需关系反转后，一线销售人员面临的压力。过去，“一年不开张，开盘吃一年”曾是常态，从业人数连年暴增；如今，头部中介从业者普遍面临佣金共享、底薪微薄、流动性高的现状。
近日，在某一线城市核心区域的高档住宅区，记者见到了房产中介刘乾。他近三十岁，开着一辆比亚迪绿牌车，北方口音。“你好啊，之前发给你的‘人设’都记住了吗？”一见面，刘乾就问道。数日前，记者在网络上看到有中介发布需求称招募人员看房，看满一小时有45元的报酬，便与刘乾联系上了。刘乾直率地说自己招“演员”假装看房，到时候一定要配合好，还给记者打造了一套人设：刚来一线城市没几年的小夫妻，双方父母出首付，看重学区，心理价位能接受1700万，首付超过五成。
到了约定的地点，刘乾警惕地环视了四周，转头对记者表示：“到时候我会正常介绍，你不要说漏嘴，演得像一点，介绍完房子以后有地方坐下来歇会儿，然后再看看小区环境，放心，一个小时很快就会过去。”随后，刘乾领着记者进入一栋大厦，按响了门铃，业主方已经在等着了。这是一套挂牌价接近2000万元的房子，在业主的眼皮底下，刘乾很自然地介绍起了房子，一套流程做足。正如刘乾所说，参观完这套房子的客厅、房间和卫生间，又去看了看小区环境之后，一个小时就满了。
按照刘乾事先的安排，记者告诉业主，会回去好好再考虑一下，随后刘乾领着记者离开了该小区。“你是戏剧学院毕业的吧？还真挺像。”刘乾笑了笑，在微信上转来了45元劳务费。
这时记者也向刘乾吐露了心中的困惑：“为什么要花钱雇人看房呢？明知道看房客不会买，还带看这么久，这不是浪费时间吗？难道你只要带看就有奖励？”刘乾开始大倒苦水：“哪有什么奖励，我这都是自掏腰包雇人看房！我自己房租都快付不起了……”记者又问道：“那难道是带看量跟你的底薪挂钩了？”刘乾则回复称，自己在一家头部中介干了五六年了，早就没有底薪了，全靠提成，“没成交就没钱赚啊！”刘乾说，公司对带看量的考核越来越严格，对于二手住宅、商住、一手新房等不同属性的房子都分别规定了带看量，如果完不成的话，中介业务员和店经理就要一起接受更早上班或更晚下班的“处罚”。
在房产成交量好的时期，刘乾还不愁带看量，客户自己就上门了，而近期眼看带看量减少，只能花钱雇人，还要“演得像一点”，免得被业主、同行或者同事识破。刘乾说自己正经历入行来“最艰难的一段时期”，业绩难做，还要担心被裁员。由于平时在市中心区域带看，他租住的房子也不便宜，“一个月自己的花销就达到七八千元”。
在某一线城市的本地生活跑腿群里，记者发现，近期花钱雇人看房的需求越来越多。过去，这种本地生活跑腿群经常会发布代领材料、代去医院挂号开药、代排队的需求，一次代跑腿，视任务的复杂程度，价格在30-100元不等。而现在，不少中介都发现了这个便宜的渠道，开始寻找人“假装看房”。在记者潜伏的一个跑腿群里，群成员共有200多人，6月份以来，已经发布了近60单看房需求，看房地点遍布全市，价格介于35元至60元之间，多数都要求看满半小时或一小时。群成员接单非常活跃，这些雇人看房的需求一经发布，只需一两秒，就有人立刻抢着接单。
除了高价值的房产，记者发现，在二手房市场成交量最大的“老破小”，也开始需要“雇人看房”了，在看房需求中，不乏面积四五十平米、总价两百多万的房子。对此，记者询问了某一线城市一位熟悉各头部中介的业内人士，她表示，有些头部中介确实对中介人员以及中介门店考核带看量，有着比较严格的指标，完不成带看指标，店经理和店员就需要延长在岗时间。带看量如果上去了，也没有额外的奖励，也并未捆绑薪酬，成熟中介的薪酬还是主要靠业绩提成。
本科毕业后入职某头部中介的张宇对记者表示，绝大多数二手房的带看，在没有成交的情况，都是没有任何钱可赚的。但是，部分高价值的二手房，如果挂了很久都没有成交，业主可能会给房产中介一些奖励来吸引带看、加快成交，但这是极少数的情况，多数情况都是中介自掏腰包雇人以完成指标。一名熟悉某头部中介的人士表示，在考核标准问题上，各个城市的情况不一样，但都是有考核目标的，中介花钱雇人看房，应该是经纪人为了提高绩效的举措，不能说是普遍现象，但确实出现了有人为提高带看量采取各种办法的情况。
就在几年前，一线城市还曾出现排队看二手房，一个中介带四五组人看房的火爆场景，如今中介却要花钱雇人看房，整体来看，这反映出了楼市供求反转的变局。曾经，“一年不开张，开张吃一年”是房产中介行业的常态。在房地产高速发展的“草莽时代”，中介门店如雨后春笋般在城市的各个角落生长出来，大量小中介甚至夫妻店跑步进入市场，他们仅靠在某一个片区或者某一个城市占据较多的房源信息，就可以活得非常滋润。随着一线城市房价上涨，中介费也水涨船高，中介一年只成交一两套房子，就可以获得高薪，每一个拥有暴富梦想的人，都想在中介行业试试水。
国家统计局数据显示，房地产中介企业和从业人员，2008年分别为3.4万个、37.4万人，到2013年增长到6.6万个、77.6万人，增速为82.3%、84%。2013年之后中介行业进一步扩张，到2018年，房地产中介企业和从业人员分别为20.6万个、158.3万人，较2013年分别增长212.7%、103.9%。贝壳研究院的报告则显示，2020年，中国房地产经纪人数量已经达到200万人，20-39岁的经纪人占比约九成，其中本科率不到20%，超四成的经纪人从业时长不足一年。
从2019年开始，头部中介企业在不断扩大市场份额的同时，开始带头招聘高学历从业者，并且改革佣金分配机制，在提升了中介人员学历水平和服务能力的同时，也让中介从业者成为了房产成交环节中的一个个“螺丝钉”，降低了行业“造富”的可能性。在头部中介，总佣金（房价的3%）要分配给房源录入人、维护人、实勘人、钥匙人、成交人等各个环节，成交一套1000万元的房产，中介费看起来高达30万元，但是扣除平台和门店的抽成，再分配给多名中介，每个人能拿到的费用并不多。
根据浦东新区人民政府发布的数据，截至今年5月，浦东新区房地产经纪行业从业人员约2.5万人。而根据多个房地产研究机构的数据，去年浦东新区一共成交了约4.5万套二手房，在上海全市二手住宅网签量中占比超过五分之一，显著领先于其他区。假设从去年年底至今，浦东的房地产经纪人员数量并没有太大变化，按此计算，在上海二手住宅成交占比最高的区，房地产中介人员年人均成交1.8套房。在深圳，根据深房中协数据，截至2024年第三季度，深圳房地产星级中介从业人员登记在册为2.68万人，而根据深圳政府在线网，2024年深圳二手房全年录得量为6.69万套，若不算未登记在册的房产中介，中介年人均约成交2.5套二手房。
从经纪行业整体看，房产中介面临的业绩及薪酬压力不小。58安居客研究院最新发布的《2025年百万房产经纪人生存报告》显示，2025年经纪人有底薪的人数占比为41.4%，未及一半。即便是有底薪的人群，每月底薪2000-3000元的人数占比最高，占比达40%。随着楼市成交放慢，房产中介对底薪保障的需求上升，经纪人期望薪资结构为“底薪+提成”的人数占比达到了58.3%。面临薪资压力的同时，房产中介在实际工作中，普遍面临获客困难、客户转化难、带看较少、合作困难等问题，职业稳定性也有待提高，上述报告称，过半数的经纪人在当前公司工作未满三年，显示出行业的高流动性。
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